در شرکت مایکروسافت، مقوله تست نرم افزار به عنوان یک دیسیپلین مهم و مجزا در نظر گرفته شده است. برای هر محصول نرم افزاری، تیم خاص تست وجود دارد. همچنین یک تیم مشترک تست نرم افزار به صورت عمومی وجود دارد که برروی راهکارها و ابزارهای عمومی تست نرم افزار فعالیت می‌نماید.
طبق گزارشات ارائه شده، هر ساله شرکت مایکروسافت بیش از 5000 تولیدکننده استخدام می‌کند. همچنین بیش از 1000 نفر آزمونگر برای تست محصولات خود جذب می‌نماید. عنوان رسمی آزمونگر در شرکت مایکروسافت عبارت است از :
* مهندسی توسعه نرم افزار در تست نرم افزار (Software Development Engineer in Test)
آزمونگرها به نوعی نقش تولیدکننده را نیز دارند چرا که طراحی تست‌ها را انجام داده، برروی طراحی محصول تاثیر گذاشته و در عملیاتی همچون ریشه یابی خطا، مرور کد و اسکریپت نویسی نقش دارند. نقش‌های زیر خاص تست در شرکت مایکروسافت وجود دارد.
معمار آزمون (Test Architect) در تست نرم افزار
معمار آزمون در تیم تست نرم افزار تقریبا همان نقشی را دارد که مدیر فنی در تیم تولید دارد. معمار آزمون تصمیماتی می‌گیرد که برروی کیفیت کل یک محصول تاثیر می‌گذارد درحالیکه سایر نقش‌های مربوط به آزمون ممکن است بر روی کیفیت برخی از قابلیت‌های یک محصول تاثیر گذار باشند. وظیفه اصلی معمار آزمون، راهبری فنی آزمون و اتخاذ استراتژی برای سازمان تست خود می‌باشد. طبق آمارهای ارائه شده در حوالی سال 2010، از بین 9000 آزمونگر موجود در شرکت مایکروسافت، 40 نفر از آنها نقش معمار آزمون را برعهده داشته‌اند.
آزمونگر ، آزمونگر ارشد، آزمونگر اصلی، شریک آزمونگر
نیروهای نوپا که برای تست نرم افزار در شرکت مایکروسافت جذب می‌شوند، معمولا در نقش آزمونگر عادی وارد کار شده و دوره‌های آموزشی لازم را طی می‌کنند. به مرور زمان و با پیشرفتهای حاصل شده، نقش‌های بالاتری همچون آزمونگر ارشد به آنها اختصاص داده می‌شود. یک آزمونگر ارشد بر روی موارد پیشرفتهای همچون آزمون کارایی یا امنیت ممکن است تمرکز نماید.
مدیر آزمون
مدیریت آزمون در حوزه تست نرم افزار تقریبا نقشی شبیه به مدیریت پروژه در حوزه تولید نرم‌افزار است. حوزه مدیریت آزمون ممکن است برروی گروهی از قابلیت‌های یک محصول، کل یک محصول، یا یک خط تولید محصول باشد و به همین دلیل طبقه بندی‌های زیر در این نقش وجود دارد:
رهبر(Leader)، مدیر(Manager)، متصدی(Director).
تکنیک‌های طراحی استفاده شده در تست نرم افزار محصولات نرم افزاری مایکروسافت:
در ابتدا شایان ذکر است که از هر دو شیوه آزمون روش سیستماتیک(Systematic) و روش اکتشافی(Exploratory) در تست محصولات نرم افزاری مایکروسافت استفاده شده است. در هر صورت، رویکرد آزمون اکتشافی یعنی Exploratory Testing برای تست پروژ های نرم افزاری پیچیده در مقیاس بالا در شرکت مایکروسافت استفاده نمی‌شود. همچنین از این روش برای تست محصولاتی که عمر طولانی داشته و وارد فاز نگهداشت در طی چندین سال می‌شوند، کمتر استفاده می‌شود.
همچنین طبق آمارهای ارائه شده، روش‌های جعبه سیاه/ رفتارگرا (Black-Box/Behavioral)برای تضمین کیفیت محصولات نرم‌افزاری مایکروسافت کفایت نمی‌کند چرا که بخش قابل توجهی از باگهای سیستم با استفاده از صرف این روش، قابل شناسایی نیستند. همچنین، کیفیت آزمون در روش اخیر به شدت بستگی به شناخت آزمونگر از دامنه سیستم تحت آزمون دارد. لذا از روش‌های جعبه سفید/ساختارگرا (White-Box/Structural) نیز لازم است در تست محصولات استفاده گردد.